2024北京接诉即办矫正论坛将于12月18日至19日在国度会议中心举行。12月10日，记者从北京市东说念主民政府新闻办公室举行的新闻发布会上获悉，本年论坛年度主题是“以东说念主为本的城市治理应代化”欧洲杯体育，会上将发布一批接诉即办表面测度效率，还将发布《城市治理应代化北京宣言（2024）》。

王人门之窗 李磊 摄

2019年以来，北京坚合手以东说念主民为中心的发展念念想，探索了一条以12345市民劳动热线为平台，党建引颈接诉即办矫正的城市变革，走出了一条以热线撬动超大城市治理的天真实施。

北京市东说念主民政府副秘书长，北京市政务劳动和数据管束局党组通知、局长沈彬华在发布会上先容，接诉即办矫正走过了6个年初，一批各人急难愁盼问题得到高效惩处。6年来，12345热线受理各人和企业反馈1.5亿件，诉求惩处率从53%进步到97%，诉求知足率从65%进步到97%，各人赢得感、幸福感、安全感进一步增强。市民诉求不仅惩处了各人身边的要道“小事”，也攻克了城市治理的难点“大事”。

这次论坛建树了开幕式和主论坛、6场平行论坛、配套看成、终结式。其中，6场平行论坛议题可玄虚为“三新三同”，即“新篇”——城市治理与中国式当代化；“新质”——数智时期与城市治理篡改；“新式”——精确治理与精雅无比新风景；“齐心”——城市各人劳动与公众参与；“同向”——市民热线与回话性政府；“同业”——王人市圈发展与区域协同治理等。“这些议题既是对接诉即办矫正实施的追究索求，亦然对海外社会矜恤话题的积极回话。”沈彬华提到。

沈彬华先容说念，瞻望论坛参会东说念主员超3100东说念主，其中不仅有来自40多个国度的160余名海外嘉宾，还有来自国内的中央单元教化，上海、天津、重庆、杭州、广州、深圳等城市雅致东说念主，北大、清华、中国东说念主民大学等高校知名学者，以及下层一线、市民和企业等方面代表。论坛时刻，嘉宾还将“走进12345”，千里浸式感受接诉即办，体验“北京劳动”的温度。

论坛上也将发布一系列接诉即办表面效率。中国社会科学院政事学测度所长处张树华浮现，汉文部分的测度效率有9篇，中国社会科学院、北京大学、清华大学等9个测度团队，从中国城市治理的表面篡改与实施矫正、新时期“枫桥训诲”的继承发展、“东说念主感城市”构建、下层治理遵循进步、治理实施中的东说念主民监督作用、市域社会治理、数智化成立发展、城市下层韧性进步等角度，对接诉即办的矫正篡改实施与发展进行了多脉络、多限制、多视角、多学科的测度分析。此外还有11篇英文测度效率，要点立足接诉即办矫正篡改实施，以小切口视角与海外化学术谈话体系汇聚首，面向天下讲好“中国之治”的北京故事。

值得一提的是，基于两天的论坛督察效率，将吸纳海外共鸣，凝练酿成《城市治理应代化北京宣言2024》对外发布，为构建全球城市气运共同体孝顺机灵力量。

记者：任珊